PERGUNTAS FREQUENTES

D: Qual o horário de funcionamento das clínicas?
R: Unidade Rio do Sul - Segunda a Quinta feira das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00, nas sextas feiras das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00.
Unidade Ituporanga - Segunda e terças feiras das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 e na sexta feira das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00.
Unidade Presidente Getúlio - Quartas e quintas feiras das 8:00 às 11:45 e das 12:45 às 17:00.
D: A Radio Clinica atende aos sábados?
R: Não atendemos aos sábados
D: Não estou conseguindo receber os exames por email. O que fazer?
R: Entre em sua caixa de spam e verifique se nossos emails com as imagens estão sendo direcionados para ela. Caso positivo torne o email da RadioClínica um remetente confiável. Caso após isto o problema continue ocorrendo entre em contato com a Unidade Rio do Sul e falar com Micheli
D: Preciso marcar horário para ser atendido?
R: O ideal seria agendar para facilitar seu atendimento, porém o único exame prévio que necessita agendamento é a documentação ortodôntica(documentação para aparelho).
D: Quais os endereços das clínicas Radio Clinica?
R: Clique aqui e confira todos os nossos endereços.
D: Todas as clínicas realizam todos os tipos de exame?
R: Sim, todas as clinicas realizam os exames no roll de exames da requisição.
D: Qual a forma de entrega do meu exame?
R: Os exames de imagem radiográfica são disponibilizados no mesmo dia para o Cirurgião Dentista pelo nosso site e os de tomografia cone beam de 48/72 horas no site. Casos de urgência solicitados por contato direto do Cirurgião Dentista conosco são realizados no ato. Os exames são entregues nos consultórios dos Cirurgiões Dentistas sem custos até o momento, o paciente também pode retirar seu exame na recepção, porém deve informar a recepcionista sua preferência.
D: Quais são as formas de pagamento?
R: Dinheiro ou Cheque.
D: Quanto tempo demora para o meu exame ficar pronto?
R: Depende do tipo de exame. Alguns exames podem ficar prontos de um dia para o outro após sua realização, enquanto outros levam até 5 dias úteis. De toda forma, as imagens das radiografias são enviadas para o seu dentista logo após a realização do exame.
D: Antes da moldagem
R: Evitar a ingestão de líquidos e alimentos até duas horas antes da moldagem.
D: Para fotografias e radiografias?
R:
  • de preferência, prender os cabelos com elástico;
  • retirar brincos, gargantilhas e outros adornos nos cabelos, orelhas e face;
  • evitar uso de vestuário com botões e feches metálicos ou que cubram a região alta do pescoço;
  • evitar uso de maquiagem forte.
  • avisar o técnico do uso de próteses removíveis;
  • avisar a recepcionista, o técnico ou o radiologista responsável de possível gravidez.